Курси CRM-аналітика, CRM-архітектора та цифрової трансформації бізнесу

Ласкаво просимо на сайт www.crm-architect.net

Ми поважаємо право кожної людини на приватність і відповідально ставимося до обробки персональних даних.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту, освітніх програм, професійних тестів, консультацій, клубу-спільноти та інших цифрових продуктів.

Метою цієї Політики є забезпечення прозорості щодо того:

які дані ми отримуємо;
для чого вони використовуються;
як ми їх захищаємо;
які права має користувач.

Ми здійснюємо обробку персональних даних відповідно до:

Закону України «Про захист персональних даних»;
Закону України «Про електронну комерцію»;
Закону України «Про інформацію»;
інших нормативно-правових актів України.

Володільцем персональних даних є:

Фізична особа-підприємець Марія Сердюк

ЄДРПОУ: 3025803909

Адреса для листування: 49000, м. Дніпро, вул. Б.Хмельницького 2/24
Електронна пошта: info@crm-architect.net
Контактний телефон: +380983986140

У тексті цієї Політики використовуються визначення:

«Ми», «Адміністрація», «Володілець» — ФОП Марія Сердюк.

«Користувач» — будь-яка особа, яка користується сайтом або нашими сервісами.

Політика застосовується до всіх осіб, які:

відвідують сайт;
проходять професійні тести;
купують курси;
замовляють консультації;
користуються шаблонами;
вступають до професійної спільноти;
підписуються на email-розсилку;
залишають заявки;
звертаються через форми зворотного зв'язку;
спілкуються з нами через месенджери або електронну пошту.

Залежно від способу взаємодії із сайтом ми можемо отримувати:

- Ідентифікаційні дані

ім'я;
прізвище;
по батькові (за бажанням).

- Контактні дані

електронну адресу;
номер телефону;
Telegram;
LinkedIn;
інші контакти, які користувач добровільно повідомляє.

- Дані щодо професійної діяльності

Якщо це необхідно для проходження тестів або навчання:

посада;
сфера діяльності;
спеціалізація;
CRM/ERP-платформи, з якими працює користувач;
досвід роботи;
тип компанії;
галузь.

- Дані професійних тестів

У разі проходження професійних тестів можуть зберігатися:

відповіді користувача;
результати діагностики;
архетип;
рекомендації;
історія проходження тестів.

Ці дані використовуються виключно для формування персоналізованих рекомендацій та покращення освітніх матеріалів.

- Дані, що збираються автоматично

Під час використання сайту можуть автоматично збиратися:

IP-адреса;
тип браузера;
тип пристрою;
операційна система;
мова браузера;
дата та час відвідування;
сторінки, які переглядав користувач;
джерело переходу на сайт;
cookie-файли;
технічні журнали роботи сайту.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ